Das Met am Fifth Avenue ist barrierefrei, wenn du die richtige Tür benutzt. Vermeide die große Treppe in der 82. Straße und gehe stattdessen auf Straßenniveau ein, entweder durch die Tür in der 81. Straße am Fifth Avenue oder vom Parkhaus in der 80. Straße. Im Inneren beschreibt das Museum das Gebäude als zugänglich für Rollstuhlfahrer und für alle, die Treppen vermeiden müssen, und seine interaktive Karte zeigt die Aufzüge und barrierefreien Wege. Du kannst einen manuellen Rollstuhl an der Garderobe in der 81. Straße ausleihen. Ein Besucher mit einer Behinderung zahlt einen reduzierten Preis, und ein Begleiter kommt kostenlos hinein. Die Cloisters sind schwieriger: Es gibt etwa 60 Stufen zwischen dem Haupteingang und dem Ticketschalter, und es gibt einen kostenlosen Shuttle zu einer barrierefreien Tür für alle, die diese Stufen nicht bewältigen können.
Alles, was hier unten steht, stammt aus dem Barrierefreiheitsleitfaden für die Fifth Avenue des Museums und aus dem Barrierefreiheitsleitfaden für die Cloisters (beide zuletzt am 28. Juli 2026 bearbeitet), sowie aus den öffentlich zugänglichen Daten der MTA, die Informationen darüber enthalten, welche U-Bahn-Stationen barrierefrei sind. Für Anfragen steht dir das Barrierefreiheitsbüro des Museums unter 212-650-2010 (Telefon) und access@metmuseum.org zur Verfügung.
Wo befindet sich der barrierefreie Eingang zum Metropolitan Museum?
Das Museum nennt zwei: Fifth Avenue an der 81. Straße, auf Straßenniveau direkt südlich der Haupttreppe, und die Parkgarage an der Fifth Avenue und 80. Straße. Nimm am besten den Eingang an der 81. Straße: Dort ist der Rollstuhlverleih (die Garderobe), und dort ist auch die Burke Hall, wo Hocker ausgeliehen werden, am Anfang des Uris Center for Education.
Die Garage ist hauptsächlich dann nützlich, wenn du fährst. Sie ist für die Öffentlichkeit nur an Werktagsabenden (von 18:00 bis Mitternacht) und am Wochenende geöffnet. Dort ist das Parken nicht garantiert, Autos können möglicherweise von einem Parkservice abgestellt werden, und die Durchfahrtshöhe beträgt 6 Fuß 6 Zoll, was ein Fahrzeug mit hoher Dachkonstruktion ausschließen kann. Überprüfe diesen Wert anhand deines Fahrzeugs, bevor du dich darauf verlässt (Zeitplan und Höhe wie im September 2026 veröffentlicht; siehe die Seite mit Wegbeschreibungen und Parkmöglichkeiten des Museums).
Die Sicherheit gilt für alle, und das Museum warnt davor, dass es möglicherweise Schlangen geben kann, um einzutreten oder eine Ausstellung zu besichtigen. Der Führer fügt einen Satz hinzu, der es wert ist, sich gemerkt zu werden: "Wenn du nicht in der Schlange stehen kannst, sprich bitte mit einem Mitarbeiter."
Kann man im Metropolitan Museum einen Rollstuhl ausleihen?
Ja. Am Fifth Avenue stellt das Museum manuelle Rollstühle, in Standard- und breiter Ausführung, an der Garderobe am Eingang in der 81st Street zur Verfügung. Die Vergabe erfolgt nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Wenn du Hilfe beim Fortbewegen benötigst, bittet das Museum dich, einen Begleiter mitzubringen.
Ist die Nutzung der Leihrollstühle kostenlos? Der Führer für die Cloisters gibt an, dass die Rollstühle "kostenlos" zur Verfügung stehen. Der Führer für die Fifth Avenue gibt dazu keine Auskunft, daher solltest du am Garderobenbereich nachfragen, bevor du davon ausgehst, dass sie kostenlos sind.
Deine eigenen Hilfsmittel sind willkommen: Manuelle und elektrische Rollstühle, Rollatoren, Gehstöcke und Krücken sind in allen öffentlichen Bereichen erlaubt. Einige elektronische persönliche Assistenzmobilitätshilfen (EPAMDs, die selbstausgleichenden Geräte) sind unter Einhaltung der Museumsvorschriften erlaubt. Für diese Geräte solltest du dich vorab mit dem zuständigen Büro für Barrierefreiheit in Verbindung setzen, um die Regeln zu erfahren und einen Termin zu vereinbaren.
Wenn du gehen kannst, aber nicht lange vor einem Gemälde stehen kannst, leihe dir einen Hocker. Besucher mit Behinderungen können einen Hocker in der Burke Hall, im Eingangsbereich der 81st Street, abholen oder sich an der Kasse erkundigen. Das Museum teilt außerdem mit, dass es Sitzgelegenheiten in den gesamten Galerien gibt.
Gibt es Aufzüge und barrierefreie Wege im Inneren?
Ja. Die Aussage des Museums ist kurz: "Das Museum ist für Rollstuhlfahrer und andere Personen, die Treppen vermeiden müssen, zugänglich." Die interaktive Karte kann stufenfreie Wege zwischen den Ausstellungsräumen anzeigen, und die Mitarbeiter helfen dir, Aufzüge zu finden. Schau dir die Karte am Tag deines Besuchs an, anstatt dich einen Weg zu merken. Das Gebäude an der Fifth Avenue umfasst über zwei Millionen Quadratfuß, und die Ausstellungsräume können kurzfristig geschlossen werden (das Museum führt eine Liste der geschlossenen Ausstellungsräume), daher kann der stufenfreie Weg zwischen zwei Räumen von einer Woche zur nächsten sich ändern.
Eine praktische Regel für einen längeren Besuch: Wähle zwei oder drei Bereiche im selben Stockwerk und wechsle einmal zwischen den Etagen. Allein im ersten Stock befinden sich ägyptische Kunst, Waffen und Rüstungen, der Innenhof des American Wing, griechische und römische Kunst sowie der Michael C. Rockefeller Wing. Unsere Rundgänge für zwei Stunden, einen halben Tag oder einen ganzen Tag können so angepasst werden.
Wie viel kosten die Eintrittskarten für Besucher mit Behinderung und deren Begleitpersonen?
Besucher mit einer Behinderung erhalten ein ermäßigtes Ticket zum selben Preis wie Senioren, deutlich unter dem regulären Erwachsenenpreis (aktuelle Zahlen auf unserer Seite zu den Eintrittspreisen). Dieses Ticket muss persönlich gekauft werden, an einem Ticketschalter, nicht online. Eine Begleitperson, die einen Besucher mit Behinderung begleitet, hat freien Eintritt. Die Cloisters wenden dieselbe Regel an und nennen die Begleitperson „caregiver“.
Wenn du in New York State wohnst, könnte der "Pay-what-you-wish"-Preis günstiger sein als der ermäßigte Preis; unsere Eintrittsseite erklärt, wer die Voraussetzungen dafür erfüllt. Jedes Ticket ist für das aufgedruckte Datum an beiden Standorten des Met gültig. Das Museum veröffentlicht keine separate Regelung für den Wiedereintritt, also bewahre dein Ticket auf und informiere das Personal am Eingang, wenn du eine Pause draußen machen möchtest.
Eine Begleitperson, die einen Besucher mit einer Behinderung begleitet, erhält freien Eintritt.
Was steht Besuchern zur Verfügung, die gehörlos sind oder eine Hörbehinderung haben?
Hörschleifen sind an allen Ticket- und Informationsschaltern in der Großen Halle und im Burke Hall (Uris Center for Education) installiert. Hörgeräte, mit Kopfhörern oder Halsketten, sind für Museumsführungen und -veranstaltungen verfügbar: Im Grace Rainey Rogers Auditorium fragst du bitte einen Ordner, in den Klassräumen des Uris Centers wende dich an das Personal. Bei Ausstellungen mit Audio gibt es Schilder, die die verschiedenen Höroptionen erklären.
Gebärdensprachdolmetscher können für Museumsprogramme angefordert werden, wobei eine Vorlaufzeit von mindestens zwei Wochen erforderlich ist. Echtzeit-Untertitelung (CART) für Live-Veranstaltungen benötigt ebenfalls zwei Wochen und hängt von der Verfügbarkeit von Untertitlern ab. Virtuelle Veranstaltungen und die meisten Online-Funktionen verfügen über Untertitel. Das Museum listet kommende Veranstaltungen für gehörlose und schwerhörige Besucher in seinem Veranstaltungskalender auf.
Der Audioguide hat eine Textversion: Die Informationen zu den einzelnen Stationen und die Transkripte sind kostenlos auf der Website des Museums verfügbar, sodass du lesen kannst, was andere gerade hören.
Was steht Besuchern zur Verfügung, die blind sind oder eine Sehbehinderung haben?
Verbalführungen sind kostenlos für Besucher, die blind oder sehbehindert sind. Diese werden nach vorheriger Anmeldung über das Besucherinformationsbüro organisiert. Für eine verbale Beschreibung bei Museumveranstaltungen ist eine Vorankündigung von zwei Wochen erforderlich. Für ausgewählte Ausstellungen gibt es Broschüren mit großen Schriftzeichen, die am Eingang der Ausstellung oder über einen QR-Code erhältlich sind.
Der kostenlose Audioguide (auf der Website und in der Bloomberg Connects-App) bietet Informationen zu Tausenden von Werken, hauptsächlich auf Englisch. Die Termine für Veranstaltungen, die sich an sehbehinderte und teilweise sehgeschädigte Besucher richten, findest du im Veranstaltungskalender des Museums.
Welche Zugangsprogramme bietet das Museum heute an?
Die Seite des Museums mit dem Titel "Barrierefreie Angebote und Ressourcen" (zuletzt bearbeitet im Mai 2026) listet sieben benannte Programme in vier Gruppen auf. Wir listen sie so auf, wie es das Museum tut; Termine und Buchungen findest du im Kalender für barrierefreie Veranstaltungen. Wenn du etwas über ein Programm liest, das nicht auf dieser Liste steht, erkundige dich bitte bei der Abteilung für Barrierefreiheit, bevor du Pläne dafür machst.
| Programm | Für | Was passiert? |
|---|---|---|
| Picture This! | Besucher mit Sehbehinderung oder eingeschränktem Sehvermögen | Kunstwerke durch detaillierte Beschreibungen, Berührungen und andere Aktivitäten |
| Seeing Through Drawing | Besucher mit Sehbehinderung oder eingeschränktem Sehvermögen | Zeichenworkshops mit verbalen Erklärungen und Experimenten mit verschiedenen Materialien |
| Met Signs | Besucher mit Hörbeeinträchtigungen | Gespräche über die Kunstwerke in Gebärdensprache (ASL), ohne mündliche Übersetzung |
| Met Signs im Studio | Besucher mit Hörbeeinträchtigungen | Gespräche über die Kunstwerke in Gebärdensprache (ASL), gefolgt von einer gemeinsamen Kunstaktivität im Klassenzimmer |
| Met Escapes | Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen, die sie pflegen | Diskussionen, künstlerische Aktivitäten und multisensorische Erfahrungen |
| Met Memory Cafe | Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen, die sie pflegen | Ein Nachmittag voller Kunst, Gesprächen und kleinen Köstlichkeiten |
| Discoveries | Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit geistiger oder körperlicher Behinderung sowie Autismus | Touren und Workshops |
Gibt es Unterstützung für autistische Besucher oder für Menschen, die empfindlich auf Menschenmassen reagieren?
Das Museum verlinkt eine reizarme Karte für Besucher im Autismus-Spektrum. Es ist ein PDF von 2015, einige Säle haben sich seitdem verändert (es verwendet einen Flügelnamen, den das Museum 2021 aufgegeben hat, und die Galerien des Alten Vorderen Orients, die es als ruhig aufführt, sind heute geschlossen), aber es teilt das Gebäude in ruhige, volle und laute Bereiche ein. Als voll nennt es die ägyptischen Galerien, die Great Hall und die europäische Malerei des 19. Jahrhunderts im ersten Obergeschoss; laut sind die Great Hall und ihr Balkon. Das Museum bietet außerdem das Programm Discoveries für Besucher mit geistigen oder Entwicklungsbehinderungen und für Menschen im Autismus-Spektrum an. Für Kinder gibt es das kostenlose 81st Street Studio, das nach eigenen Angaben für Menschen mit allen Fähigkeiten gestaltet ist und Fragen zu Vorkehrungen unter 212-570-3961 beantwortet.
Zu Stoßzeiten und in ruhigeren Stunden veröffentlicht das Museum keine Informationen, und diese Seite kann das nicht erraten. Der Öffnungszeitenplan ist alles, was wir haben: Es öffnet um 10 Uhr, ist mittwochs geschlossen und hat freitags und samstags bis 21 Uhr geöffnet. Unsere Seite mit den Öffnungszeiten berücksichtigt den Kalender.
Sind Assistenzhunde im Metropolitan Museum of Art erlaubt?
Assistenzhunde sind in beiden Einrichtungen willkommen. Haustiere und Tiere, die emotionale Unterstützung bieten, sind jedoch nicht erlaubt. Beide Informationsbroschüren zur Barrierefreiheit formulieren diese Regelung in genau den gleichen Worten.
Bezüglich der Verpflegung gibt es eine Ausnahme, die für einige Besucher wichtig ist: Das Mitbringen von Speisen und Getränken von außen ist untersagt, außer für Besucher mit gesundheitlichen Problemen im Zusammenhang mit der Ernährung. Wasser in einer verschlossenen Flasche ist immer erlaubt. In den Ausstellungsräumen darf nichts gegessen werden. Die vollständige Liste dessen, was du mitnehmen darfst, findest du auf unserer Seite über Bestimmungen für die Mitnahme von Gegenständen.
The Met Cloisters, Fort Tryon Park
Wie gut sind die Met Cloisters für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Weniger als Fifth Avenue, und das Museum sagt es selbst: Der Zugang ist für Rollstuhlfahrer und andere, die einen barrierefreien Zugang benötigen, "eher eingeschränkt", da das Gebäude ein Wahrzeichen ist. Es gibt Pflastersteine auf dem Weg zum Haupteingang (Postern), und im Inneren, vom Haupteingang bis zum Ticketschalter, befinden sich ungefähr 60 Stufen.
Die Lösung ist ein kostenloser Shuttle für Besucher, die einen barrierefreien Zugang benötigen; die Haltestelle ist in der Nähe des Haupteingangs. Mit dem Auto kannst du bis zum barrierefreien Eingang im Innenhof gefahren werden (Freihöhe 10 Fuß 6 Zoll, 9 Fuß breit). Zwei Parkplätze vor dem Museum sind für Menschen mit Behinderung reserviert, und es gibt weitere barrierefreie Parkplätze im Innenhof. Im Inneren kannst du einen Sicherheitsbeamten bitten, dir den Aufzug zu zeigen. Eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen kann kostenlos am Eingangsbereich in der Hauptaula ausgeliehen werden, wo du auch einen Hocker ausleihen kannst.
Fragen vor der Reise kannst du an CloistersAdmissions@metmuseum.org oder unter 212-731-1127 während der Öffnungszeiten richten.
Welche U-Bahn-Stationen in der Nähe des Met sind barrierefrei zugänglich?
Die Wegbeschreibung des Museums empfiehlt den meisten Besuchern, die Linie 4, 5 oder 6 bis zur 86th Street zu nehmen und dann drei Blocks nach Westen zu gehen. Für Rollstuhlfahrer muss dieser Rat korrigiert werden. Laut den eigenen Stationsdaten der MTA ist die Station 86th Street an der Lexington Avenue Linie nur teilweise barrierefrei: der Vermerk lautet "Nur Nahverkehr Richtung Norden". Nur der Bereich Richtung Norden ist zugänglich, daher hilft der Aufzug auf dem Weg dorthin mit einem Zug der Linie 6 in Richtung Norden, aber nicht auf dem Rückweg Richtung Stadtzentrum.
Die Station, die das Museum nicht erwähnt, ist die Station 86 St an der Q (Second Avenue Linie), die von der MTA als vollständig barrierefrei eingestuft wird. Sie liegt etwa einen Kilometer vom Museum in gerader Linie entfernt, also plane entweder einen längeren Spaziergang nach Westen oder eine Busfahrt entlang der 86th Street ein. Auf der Westseite sind weder die Station 81 St-Museum of Natural History (B, C) noch die Station 86 St an der 1 als barrierefrei eingestuft, daher ist von dort aus eine Querbusfahrt durch den Park die barrierefreie Option.
Für den Besuch der Cloisters gibt das Museum folgende Informationen: Um mit öffentlichen Verkehrsmitteln dorthin zu gelangen, nimm die A-Linie bis zur 181st Street, steige dort mit dem Aufzug aus und fahre mit dem Bus M4 sieben Haltestellen nach Norden bis zur Haltestelle Margaret Corbin Drive/Cloisters. Die üblichere Route über die 190th Street wird von der MTA nicht als barrierefrei eingestuft, obwohl du dort mit dem Aufzug aus der Station kommst. Und verwechsle die 181st Street Station der A-Linie nicht mit der 181st Street Station der 1-Linie, das ist eine andere Station, die ebenfalls nicht barrierefrei ist.
Im Cloisters beginnt der barrierefreie Zugang mit der richtigen Haltestelle: Nimm einen Zug zur Station 181 St und steige dann am siebten Halt in den Bus der Linie M4, der nach Norden fährt. Nicht zur Station 190 St, und nicht zur Station 181 St auf der Linie 1.
| Ziel | Route | Barrierefrei? | Zu beachten |
|---|---|---|---|
| Fifth Avenue | Mit der Q bis 86 St (Second Ave), dann zu Fuß oder mit dem Bus nach Westen zur Fifth Ave und 81st St | Ja, der Bahnhof ist barrierefrei | Ungefähr 1 Kilometer vom Museum entfernt |
| Fifth Avenue | Mit der 4/5/6 bis 86 St (Lexington Ave), dann drei Blocks nach Westen | Teilweise: MTA-Hinweis "Nur Nahverkehr in Richtung Uptown" | Überprüfe deine Plattform und deine Richtung, bevor du dich darauf verlässt |
| Fifth Avenue | Buslinien M1, M2, M3 oder M4: In Richtung Süden auf der Fifth Avenue (hält an der 84. und 80. Straße) oder in Richtung Norden auf der Madison Avenue (83. Straße) | Es gibt keine Treppen zur Station; das Museum nutzt die barrierefreie Route der M4, die auch die Cloisters anfährt | Das Museum sagt "bis zur 82. Straße", aber es gibt dort keine Haltestelle. Du musst am Eingang an der 81. Straße einsteigen, nicht an den Stufen der 82. Straße |
| Fifth Avenue | Fahre das Auto zur Garage in der 80. Straße | Ja, es gibt einen barrierefreien Zugang vom Parkhaus aus | Öffnungszeiten: werktags abends und am Wochenende; Durchfahrtshöhe: 1,98 Meter |
| Fifth Avenue von der West Side aus | Fahre mit der B/C-Linie bis zur 81. Straße oder mit der 1-Linie bis zur 86. Straße, und steige dann in einen Querbus um | Nein, diese Bahnhöfe sind nicht als barrierefrei gekennzeichnet | Nimm stattdessen die Querstadt-Buslinie für die gesamte Strecke |
| Cloisters | A bis 181 St, Aufzug, Buslinie M4 Richtung Norden, 7 Haltestellen | Ja, die barrierefreie Route des Museums | Wochenendliche Gleisarbeiten können die A-Linie beeinträchtigen |
| Cloisters | Mit der A bis 190 St, dann 10 Minuten zu Fuß durch den Fort Tryon Park | Nein: 190 St ist nicht als barrierefrei eingestuft | Dann folgen Kopfsteinpflaster und etwa 60 Stufen |
| Cloisters | Nimm den Bus der Linie M4 von der Kreuzung Madison Avenue und 83rd Street bis zur Endhaltestelle | Busverbindung, etwa 1 Stunde 25 Minuten | Bitte erkundige dich nach dem kostenlosen Shuttle zum barrierefreien Eingang |
| Cloisters | Aussteigen aus dem Auto im Innenhof | Ja | Freiraum: 3,2 Meter Höhe, 2,7 Meter Breite |
Barrierefreiheit: schnelle Antworten
Ist das Metropolitan Museum barrierefrei für Rollstuhlfahrer?
Ja, das Museum befindet sich an der Fifth Avenue. Du kannst entweder über den Eingang an der Fifth Avenue und der 81. Straße oder durch die Garage an der 80. Straße eintreten. Nutze den Museumsplan, um barrierefreie Wege und Aufzüge zu finden.
Kann ich im Metropolitan Museum einen Rollstuhl ausleihen?
Ja, es gibt manuell betriebene Rollstühle in Standard- und Breitenmaßen. Du kannst sie am Garderobenbereich am Eingang in der 81. Straße abholen. Die Vergabe erfolgt nach dem Prinzip "wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Wenn du jemanden brauchst, der dich schiebt, nimm bitte eine Begleitung mit.
Muss ein Betreuer im Metropolitan Museum of Art Eintritt bezahlen?
Nein. Eine Begleitperson, die eine Person mit einer Behinderung begleitet, erhält freien Eintritt. Das ermäßigte Ticket für die Person mit Behinderung wird nur vor Ort verkauft.
Gibt es dort Höranlagen?
Ja, an allen Ticket- und Informationsschaltern in der Großen Halle und der Burke Hall. Für Führungen und Veranstaltungen stehen Hörgeräte zur Verfügung.
Kann ich meinen Assistenzhund mitbringen?
Ja, Assistenzhunde sind willkommen. Haustiere und Tiere, die zur emotionalen Unterstützung dienen, sind nicht erlaubt.
Sind die Met Cloisters für Besucher zugänglich?
Teilweise. Es gibt etwa 60 Stufen vom Haupteingang zum Empfangsbereich. Frage am besten nach dem kostenlosen Shuttle zum barrierefreien Eingang oder lass dich im Innenhof absetzen.
Wie du zum Metropolitan Museum kommst
Jede U-Bahn-Linie, jede Buslinie und jede Fußwegroute zum Fifth Avenue und zu den Cloisters, inklusive aller dazugehörigen Eingänge.
Daten geprüft am . Basierend auf den Informationen zur Barrierefreiheit der Metropolitan Transportation Authority (MTA) für beide Standorte, den entsprechenden Programmen zur Barrierefreiheit und den öffentlich zugänglichen Daten der MTA zur Barrierefreiheit der Bahnhöfe. Editorial Policy